Automatizujte objednávky, rezervácie, termíny aj zákaznícky servis. FLOWi pomáha prevádzkam šetriť čas personálu a zvyšovať obrat — gastro, služby, retail.
„Dobrý deň, máte voľný stôl pre 4 osoby na dnes o 19:00?“
Zákazník napíše požiadavku. FLOWi ju rozpozná, spracuje a doručí presne tam, kam patrí — do dashboardu, na e-mail alebo ju hneď sama vybaví.
Nie je to len chatbot, ktorý odpovedá na otázky. FLOWi rozumie, čo zákazník potrebuje, a posúva to ďalej — do rezervácie, objednávky alebo priamo k vám na dashboard.
Chat na vašom webe reaguje aj mimo otváracích hodín — zákazník nečaká na telefonát ani e-mail.
Dopyt, rezervácia či objednávka pristane priamo vo vašom dashboarde — bez ručného prepisovania.
Reštaurácia, salón, obchod alebo služba s FAQ — rovnaký systém, obsah nastavený na mieru vášmu odvetviu.
Začnete jednoduchým chatom, postupne pridáte dashboard, notifikácie a prehľady podľa toho, ako vás pribúda.
FLOWi nie je len pre gastro. Rovnaká inteligentná platforma sa prispôsobí reštaurácii, salónu, obchodu aj prevádzke s komplexným FAQ.
Prehľadný dashboard, predaje, tržby, chat widget aj rozhranie pre kuriéra sú navrhnuté primárne pre smartfón. Celú prevádzku tak vy aj váš tím riadite jednoducho a odkiaľkoľvek.
Jeden embed kód, jeden prehľadný dashboard. Systém sa prispôsobí vášmu odvetviu.
Widget na akýkoľvek web — WordPress, Elementor, WooCommerce či vlastný kód. Vstupný bod, cez ktorý s vami zákazník komunikuje.
Mozog systému — rozpozná, čo zákazník potrebuje, a rozhodne, čo s tým urobiť ďalej. Funguje rovnako naprieč všetkými odvetviami.
Menu, rezervácie, rozvoz a prehľad prevádzky v reálnom čase — pilotne overené u reálnych prevádzok.
Termíny, sklad, vyzdvihnutie a automatické odpovede na časté otázky zákazníkov.
Priama komunikácia s kuriérom a sledovanie rozvozu v reálnom čase — bez telefonátov a ručného koordinovania.
Prehľady a upozornenia v reálnom čase — viete presne, čo sa deje vo vašej prevádzke, aj keď pri nej práve nie ste.
Mesačne, kvartálne, polročne alebo ročne — podľa toho, čo vám vyhovuje.
Overenie s reálnymi zákazníkmi — gastro, salón, obchod alebo iná prevádzka.
Jedna prevádzka — reštaurácia, salón, servis, obchod alebo FAQ bot.
Vyšší traffic, viac zamestnancov — pre rastúce prevádzky v akomkoľvek odvetví.
Od prvého dopytu po plne bežiacu prevádzku — rovnaký proces pre gastro, služby, retail aj iné podnikanie.
Prejdeme spolu vašu prevádzku, vyberieme správnu vertikálu a nakonfigurujeme bota presne na mieru. Pripravíme pozvánku pre majiteľa do FLOWi systému.
Zvyčajne stačia dva riadky kódu — WordPress, Elementor alebo čokoľvek, čo už máte. Zvládneme to spolu, alebo sa o to postará správca vašej webovej stránky.
Doplníme interné informácie o vašej prevádzke ako zdroje pre FLOWi Engine — menu, cenník, FAQ, prevádzkové hodiny — a spustíme ostrú prevádzku.
FLOWi sa stará o kompletnú online operatívu vašej prevádzky — od prvého dopytu po vybavenú požiadavku, bez zásahu personálu.
Celý proces — konzultácia, nastavenie aj ostrý štart — trvá zvyčajne 24–48 hodín.
Ak tu nenájdete odpoveď, napíšte nám nižšie — radi to preberieme na mieru vašej prevádzke.
Samotné vloženie chatu na váš web zvládne administrátor za 5 minút — je to len embed kód. Nastavenie dashboardu a prevádzky (menu, FAQ, rezervácie) pripravíme do 24 hodín.
Nie. FLOWi funguje samostatne cez embed na váš web a vlastný dashboard. Ak POS systém už používate, objednávky si zatiaľ prepisujete manuálne — priame prepojenie s POS pripravujeme.
FLOWi telefón ani osobný kontakt nenahrádza — je to ďalší kanál navyše, pre zákazníkov, ktorí uprednostnia rýchlu správu pred čakaním na linke. Telefón aj osobný kontakt vám ostávajú presne tak, ako doteraz.
Nie, prvý mesiac je bez viazanosti a bez kreditnej karty. Po ňom si vyberiete plán (alebo nepokračujete) — bez skrytých poplatkov.
Vy ako majiteľ máte prístup vždy. Podľa plánu môžete pridať aj účty pre personál, aby videli požiadavky priamo na dashboarde alebo v notifikáciách v reálnom čase.
Áno. Gastro je náš prvý pilotný segment, ale rovnaký systém sa dá nastaviť pre salóny, servisy, obchody aj prevádzky, ktoré potrebujú hlavne odpovedať na časté otázky zákazníkov (FAQ bot).
Som človek, ktorý mal na starosti evidenciu skladu, papierovačky a rôzne úkony okolo skladového hospodárstva. Keď práce pribúdalo a rástli dopyty aj zákazníci, prestával som to časovo stíhať.
Potreboval som niečo, čo mi pomôže mať pod palcom väčší objem dát. Vtedy som začal vyrábať rôzne tabuľky, prvé jednoduché zariadenia na evidenciu.
Postupom času, po príchode AI, som začal s ňou pracovať a moja práca sa zefektívnila — bola rýchlejšia, presnejšia. To mi otvorilo priestor na rozšírenie zamerania podnikania.
Vtedy som si povedal, že tento príbeh určite pozná veľa ďalších ľudí, ktorí majú vlastné prevádzky alebo len potrebujú mať pod kontrolou svoje dáta. Prišla myšlienka posunúť podobný nástroj aj ďalším ľuďom ako produkt — a tak vznikol FLOWi ekosystém.
Napíšte typ podnikania — gastro, služby, retail alebo iné — a čo chcete automatizovať.